Livraisons & retours
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LIVRAISONS
Les colis sont généralement expédiés en 48h après réception de votre paiement. Le mode d’expédition standard pour la France est le Chronopost 24H, remis avec signature. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis. Le port est offert pour tous les envois en France métropolitaine.
Les frais d’expédition pour les autres destinations comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles. Les colis sont surdimensionnés et protégés.
RETOURS
Tout retour est à la charge du client. Au préalable nous vous demandons de nous envoyer un mail via la rubrique contact du site pour nous préciser le(s) motif(s) de ce retour. Nous vous préciserons alors l’adresse où renvoyer votre casque.
Dans les cas particuliers d’un défaut constaté ou d’une erreur de taille nous pourrons, à réception du casque, et selon son état procéder également au remboursement des frais de port.